Национальная своеобразность любого народа проявляется большей частью в общении, в том, что называется этикетом (от французского слова, означающего "этикетка", "ярлык"), то есть является совокупностью правил поведения, которые регулируют внешние проявления человеческих взаимоотношений. Этикет состоит из языка знаков, символов, словесных формул, жестов, мимики и т.п. Все это является тем, что не высказать, в особенности в эмоционально напряженных ситуациях. Язык символов глубоко национальный.

В преддверии праздников многие компании обещают подарить потребителям квартиры, автомобили, крупную сумму денег, поездки в экзотические страны, а также другие не менее привлекательные вещи. Для этого необходимо сделать немногое - всего лишь купить определенный продукт. В обилии заманчивых предложений зачастую легко может затеряться не одна акция. Однако эксперты убеждены, что засилье акций - не повод от них отказываться. Несмотря ни на что, проведение акций в Украине все еще способствует росту продаж и привлечению новых потребителей. Как заявляют эксперты, после успешной акции продажи увеличиваются в среднем на 30-35%.

Давайте же сравним, как изменился украинский потребитель в это время (таб. 1). Как видим, существенно увеличилось количество потребителей, желающих покупать продукцию отечественных производителей, а также "акционные" товары (товары по сниженной цене по причине покупки оптом, упаковки большего или, наоборот, меньшего объема). Увеличилось также количество покупателей, делающих покупки в кредит, желающих потратить деньги на покупку бытовой техники, недвижимости, поездку в отпуск. Любопытно, что это - тенденции, характерные для потребителей стран с более развитой экономикой.

Накануне выборов политики все чаще пытаются сыграть «на чувствах и ожиданиях "маленького" украинца. Кто же такой этот загадочный тип и чего он хочет?

Возможно, этой статьи бы и не было, если бы автор, зайдя в магазин, не испытал на себе воздействие потребительского шока. На просьбу показать ему "обыкновенные джинсы ", продавцы учтиво выдали тираду: "Классические облегающего, свободного, зауженного кроя?", "Широкие или экстремально широкие?", "С завышенной талией или заниженной?", "Выстиранные пемзой, подвергнутые кислотной стирке или с эффектом поношенности?", "С ширинкой на кнопках, пуговицах, молнии?", "Сплошной краски, выцветшие или с дырками?". Поверьте, выслушать и продумать каждый вариант было не просто даже ему - эксперту в сфере ритейла.

Менталитет нации - одновременно причина и среда существования именно той рекламы, которая существует в любой отдельно взятой стране в любой отдельно взятый момент. Каждая страна сейчас имеет свои уникальные особенности рекламы, достаточно посмотреть на ролики "Каннских Львов" и станет понятно, что латиноамериканская и французская реклама - "совсем не одно и то же", как красноречиво гласил слоган одного из роликов BMW.